NATURA AMICA, Società Cooperativa Sociale  è stata costituita nel 1997 con lo scopo di creare uno strumento di lavoro per i soci iscritti.

La prima stesura dello statuto prevedeva lo svolgimento di servizi e attività contemplati dalla legge 381/91 alla lettera b), divenendo una cooperativa sociale di produzione lavoro; in seguito, sulla base delle diverse esigenze di mercato analizzate e riscontrate, è stato ampliato l’oggetto sociale, pretendendo attività specifiche indicate dalla legge 381/91 alla lettera a) diventando dunque cooperativa sociale anche di tipo a).

Nell’ambito del proprio SCOPO SOCIALE, la cooperativa si propone di perseguire l’interesse generale della comunità, nell’ottica della promozione umana e dell’integrazione sociale di utenti, cittadini e di tutta la collettività, attraverso la gestione di servizi socio assistenziali ed educativi, coerentemente con lo spirito della legge 8 novembre 1991 n. 381 articolo 1, lettera “a” e delle successive disposizioni in materia emanate a livello regionale, nazionale e comunitario e, precisamente:

  • gestire e promuovere servizi riabilitazione e di assistenza domiciliare integrata e non ad anziani, inabili, minori, gestanti, ragazze madri ed, in genere, a soggetti svantaggiati di qualsiasi ordine e grado,
  • gestire attività di assistenza infermieristica e sanitaria a carattere domiciliare, oppure realizzata entro centri di servizio appositamente allestiti, o messi a disposizione da enti pubblici o privati;
  • promuovere e gestire strutture mediche ed assistenziali (quali centri di accoglienza, case albergo, case protette, comunità alloggio, centri diurni e notturni di assistenza ed incontro, asili nido, case di riposo, ecc.), al fine di reintegrare socialmente, prevenire e recuperare soggetti a rischio;
  • gestire e promuovere servizi di animazione in strutture sanitarie pubbliche e/o private.
  • favorire la realizzazione (tramite convenzioni con enti pubblici o privati) e la gestione di impianti di telesoccorso, di teleassistenza, di telemedicina e di soccorso in genere, di monitoraggio di tecnologie medicali dedicate alla persona, da erogare al cittadino presso il suo domicilio, direttamente o sottoscrivendo convenzioni necessarie con soggetti autorizzati, come medici di base, studi medici, ambulatori, poliambulatori, case di cura, RSA, laboratori di analisi, centri di riabilitazione, farmacie e parafarmacie, tutte attività connesse al soccorso di persone e collettività;

Inoltre la cooperativa ha lo scopo di ricercare e garantire opportunità di lavoro per i propri soci alle migliori condizioni professionali e di mercato.

La MISSION di NATURA AMICA è quella di tendere ad un approccio riabilitativo e di assistenza di altissima qualità, basato su concetti di professionalità, massima soddisfazione dei bisogni degli assistiti e contatto relazionale con gli operatori basato sull’umanizzazione della prestazione assistenziale, al fine di colmare il divario tra le persone con disabilità ed il resto della popolazione.

L’Organizzazione si pone come macro-obiettivo primario quello di diventare punto di riferimento nazionale nell’ambito della Riabilitazione e dell’assistenza domiciliare, in merito a funzionalità, qualità dei servizi e rispetto dei tempi e dei modi di erogazione dei servizi di diagnosi e cura, anche attraverso il progressivo sviluppo e consolidamento del proprio Sistema di Gestione per Qualità conforme ai requisiti delle norme internazionali UNI EN ISO 9001:2015.

Questo macro-obiettivo si traduce nel raggiungere la piena soddisfazione del cliente finale, attraverso l’individuazione delle esigenze dello stesso, il miglioramento continuo dei processi aziendali e la soddisfazione anche del cliente interno, inteso come ogni collaboratore interno e/o esterno dell’organizzazione.